KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla GVN Kurumsal (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktardığımızı, veri toplama yöntemimizi ve hukuki sebeplerimizi ve ilgili haklarınızı aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: GVN Kurumsal
Adres: Ataşehir Mah. 8261 Sok. No:14/1 Çiğli-İZMİR
E-posta: bilgi@gvnkurumsal.com
Telefon: (0531) 363 2520
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
GVN Kurumsal olarak, web sitemizi ziyaret etmeniz, hizmetlerimizden faydalanmanız, bizimle iletişime geçmeniz gibi durumlarda, size ait aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:
* Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
* İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
* Mesleki Bilgiler: Şirket adı, unvan (İletişim/Teklif formları aracılığıyla).
* Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, şikayet, proje detayları, teklif bilgileri.
* İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları.
* Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, ilgi alanları (onayınız halinde).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
* Web tasarım, yazılım geliştirme, dijital pazarlama ve danışmanlık hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek.
* Müşteri taleplerini almak, değerlendirmek ve sonuçlandırmak, teklif hazırlamak.
* Sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
* Müşteri memnuniyetini sağlamak, şikayet ve önerileri yönetmek.
* İletişim faaliyetlerini yürütmek.
* Web sitemizin performansını izlemek, analiz etmek ve geliştirmek.
* Pazarlama, tanıtım, iletişim ve reklam faaliyetlerini yürütmek (onayınız halinde).
* Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ilgili mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarımızı ifa etmek.
* Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek, yetkisiz erişim veya kötüye kullanımın önüne geçmek.
* Şirketimizin meşru menfaatlerini korumak.
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:
* İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma hizmeti, bulut bilişim, veri analizi, pazarlama desteği, ödeme hizmetleri gibi konularda destek aldığımız yurt içi veya yurt dışındaki iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımıza (sözleşmelerle veri güvenliği sağlanarak).
* Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda, ilgili yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
* Yargı Mercileri: Yargısal süreçlerin yürütülmesi amacıyla mahkemeler ve savcılıklar gibi adli makamlara.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen yöntemlerle ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:
* Elektronik Ortamda: Web sitemizdeki iletişim formları, teklif formları, e-posta yazışmaları, çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla.
* Hukuki Sebepler:
* İlgili kişinin açık rızası: Özellikle pazarlama ve reklam faaliyetleri için.
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması: Hizmet sözleşmeleri ve teklif süreçleri için.
* Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: Yasal bildirimler ve denetimler için.
* İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: Web sitesi güvenliği, performans analizi ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi durumlar için.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
* Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle veri sorumlusu olan Şirketimize başvurabilirsiniz. Başvurularınızda kimliğinizi doğrulayıcı bilgileri eklemeniz ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekmektedir.
Başvurularınızı Ataşehir Mah. 8261 Sok. No:14/1 Çiğli-İZMİR adresine veya bilgi@gvnkurumsal.com e-posta adresine iletebilirsiniz.
7. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
GVN Kurumsal, işbu Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve/veya kişisel veri işleme amaçlarında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayınlanacaktır.